アカウントの削除について
オモイアワセ(提供:株式会社ウダツアップ)のアカウントと、関連するデータの削除方法をご案内します。
アプリから削除する
- アプリを開き、右上のメニュー(≡)を開きます。
- 「アカウント」の「設定」を開きます。
- 「アカウントを削除」を開き、「アカウントを削除する」を押します。
- 確認画面で「削除する」を押すと、すぐに削除されます。
アプリを使わずに削除を申し込む
アプリを削除してしまった場合などは、登録したメールアドレスから info@omoiawase.com まで、件名を「アカウント削除の依頼」としてご連絡ください。本人確認のうえ、アカウントと関連データを削除し、完了をメールでお知らせします。
削除されるデータ
- アカウント情報(メールアドレス、パスワード、表示名)
- ペアの情報(招待コード、合言葉の照合用データ、締め切りや質問の設定)
- 答え合わせの記録(推測、書き足し、封や開封の日時)
- メッセージ
- プロフィール写真
ペアの記録は二人で共有しているため、どちらか一方がアカウントを削除すると、相手の端末からもペアの記録・メッセージ・写真が削除されます。相手のアカウント自体は残ります。
削除後に残るデータ
削除したデータは復元できません。法令により保存が必要な情報がある場合は、必要な期間に限り保存することがあります。端末に残っているアプリ内のデータ(暗号化の鍵など)は、アプリを削除すると消えます。