オモイアワセ

アカウントの削除について

オモイアワセ(提供:株式会社ウダツアップ)のアカウントと、関連するデータの削除方法をご案内します。

アプリから削除する

  1. アプリを開き、右上のメニュー(≡)を開きます。
  2. 「アカウント」の「設定」を開きます。
  3. 「アカウントを削除」を開き、「アカウントを削除する」を押します。
  4. 確認画面で「削除する」を押すと、すぐに削除されます。

アプリを使わずに削除を申し込む

アプリを削除してしまった場合などは、登録したメールアドレスから info@omoiawase.com まで、件名を「アカウント削除の依頼」としてご連絡ください。本人確認のうえ、アカウントと関連データを削除し、完了をメールでお知らせします。

削除されるデータ

ペアの記録は二人で共有しているため、どちらか一方がアカウントを削除すると、相手の端末からもペアの記録・メッセージ・写真が削除されます。相手のアカウント自体は残ります。

削除後に残るデータ

削除したデータは復元できません。法令により保存が必要な情報がある場合は、必要な期間に限り保存することがあります。端末に残っているアプリ内のデータ(暗号化の鍵など)は、アプリを削除すると消えます。